1. Kapsam
Bu politika, GEYAZ tarafından sunulan Fiyat Teklifi Pro mobil uygulamasında hangi verilerin işlendiğini, verilerin neden kullanıldığını ve kullanıcıların sahip olduğu seçenekleri açıklar.
2. İşlenen bilgiler
Cihazda saklanan bilgiler
- Firma adı, logo, iletişim, adres, vergi ve ödeme bilgileri
- Müşteri adı, firma, ilgili kişi, telefon, e-posta ve adres bilgileri
- Teklifler, iş kalemleri, fiyatlar, sözleşmeler, notlar ve revizyonlar
- Kayıtlı birimler, ürün ve hizmetler ile uygulama tercihleri
Bu bilgiler uygulamanın temel işlevlerini sunmak amacıyla kullanıcının cihazında saklanır.
Hesap oluşturulduğunda
Kullanıcının e-posta adresi ve parola bilgisi, hesap oluşturma ve giriş işlemleri için Firebase Authentication’a iletilir. GEYAZ, kullanıcının açık şifresini görmez veya saklamaz. Google’ın Firebase gizlilik açıklamasına göre Authentication; güvenlik ve kötüye kullanımı önleme amacıyla IP adresi ve kullanıcı-agent bilgisini de işler. Google, kimlik doğrulama IP kayıtlarının birkaç hafta tutulduğunu ve Firebase Authentication hizmetinin ABD veri merkezlerinde çalıştığını belirtir. Ayrıntılar için Firebase gizlilik ve güvenlik açıklamasına bakabilirsin.
Bulut yedekleme kullanıldığında
Kullanıcı “Şimdi yedekle” işlemini seçerse teklifler, müşteriler, firma bilgileri, logo ve uygulama ayarları Cloudflare altyapısındaki kullanıcıya özel alana aktarılır. Oluşturulmuş PDF dosyalarının kendisi yedeğe dahil edilmez. Yedek aktarımı HTTPS ile korunur ve Cloudflare R2’de sunucu tarafında şifrelenir. Yedek, bu sürümde cihazdan çıkmadan önce ayrıca şifrelenmediğinden uçtan uca şifreleme sunulmaz; bu nedenle yedek içeriğini yalnızca yetkili hesap erişimiyle korumaya yönelik erişim denetimleri uygulanır.
Satın alma işlemlerinde
Pro özellikler satın alındığında ödeme Google Play veya Apple App Store tarafından gerçekleştirilir. GEYAZ tam kart bilgilerine erişmez. Abonelik durumu, satın alma hakkını doğrulamak amacıyla mağaza ve abonelik altyapısı üzerinden işlenebilir.
3. Kullanım amaçları
- Teklif, müşteri, sözleşme ve PDF özelliklerini çalıştırmak
- Kullanıcı hesabını oluşturmak ve güvenli giriş sağlamak
- İsteğe bağlı bulut yedekleme ve geri yükleme sunmak
- Satın alınan Pro haklarını doğrulamak
- Hata, güvenlik ve destek taleplerini çözmek
4. Hizmet sağlayıcılar
Uygulama işlevlerine göre Google Firebase, Cloudflare, Google Play, Apple App Store ve abonelik yönetim hizmetlerinden yararlanabilir. Bu sağlayıcılar verileri kendi güvenlik ve gizlilik koşulları çerçevesinde işleyebilir.
Mevcut uygulama sürümünde teklif veya müşteri içeriklerini gönderen bir analitik ya da çökme raporlama SDK’sı bulunmaz. Bu tür bir izleme özelliği eklenirse politika buna göre güncellenir.
5. Saklama ve güvenlik
Yerel kayıtlar kullanıcı uygulama verilerini veya uygulamayı silene kadar cihazda kalabilir. Bulut yedeği, kullanıcı yeni bir yedekle değiştirene veya silme işlemi başlatana kadar tutulur. Hesap silme işlemi Firebase hesabı, kullanıcıya ait bulut yedeği ve RevenueCat kullanıcı kaydının silinmesini ister. RevenueCat silme işlemini asenkron işleyebilir. Google Play veya Apple App Store aboneliği hesap silmeyle iptal olmaz; kullanıcı bunu ilgili mağazadan ayrıca iptal etmelidir.
Hiçbir elektronik sistem mutlak güvenlik garantisi veremez. Buna rağmen erişim denetimi, kullanıcıya özel kayıt ayrımı ve güncel güvenlik yöntemleri uygulanır.
6. Kullanıcı hakları
Kullanıcı, hesap silme talebini uygulama içinden başlatabilir. Uygulamaya erişemiyorsa hesap silme sayfasından kayıtlı e-posta adresine gönderilen tek kullanımlık Firebase giriş bağlantısıyla kimliğini doğrulayabilir ve silme işlemini ayrıca onaylayabilir. Onayın ardından Firebase hesabı, bulut yedeği ve RevenueCat kullanıcı bağlantısının silinmesi işleme alınır; RevenueCat silme işlemini asenkron tamamlayabilir. Telefonun yerel verileri ve dışa aktarılmış PDF dosyaları uzaktan silinemez, kullanıcı bunları cihazından ayrıca kaldırmalıdır.
7. Çocukların gizliliği
Fiyat Teklifi Pro çocuklara yönelik bir hizmet değildir. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayı amaçlamaz.
8. Değişiklikler ve iletişim
Uygulama veya yasal gereksinimler değiştiğinde bu politika güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içinde veya bu sayfada duyurulur.
Gizlilik soruları için: gizlilik@fiyatteklifipro.com